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1Livello Base · menù guidato

Porta all’app passando per un menù

L’obiettivo di ogni conversazione è uno solo: far scaricare l’app, dove ci sono già orari, sedi, quote e prenotazioni. È a prova di errore, però costringe l’utente a navigare un menù.

Cosa sta succedendo

  • Tocca un’opzione nella chat, oppure prova a scrivere.

Le frasi che arrivano davvero

Toccane una: la mando io nella chat, come se l’avesse scritta una persona.

Punti di forza

  • ✓Non può sbagliare un prezzo. Ogni risposta è un testo scritto dalla scuola: il sistema non ha modo di inventare nulla.
  • ✓Risponde in due secondi, sempre. Anche a mezzanotte, anche durante la lezione, anche a venti persone insieme.
  • ✓Il link dell’app è in fondo a ogni ramo. Comunque si giri il menù, si finisce lì.
  • ✓È il più rapido da realizzare e non usa intelligenza artificiale, quindi non c’è niente da sorvegliare.

Punti deboli

  • ⚠Tratta uguale chi è convinto e chi è curioso. Anche «vorrei iscrivermi» passa dal menù: cinque o sei messaggi per arrivare a un link che poteva arrivare subito.
  • ⚠Non legge le frasi. Chi scrive «mio figlio ha 11 anni, a Pasturo che giorni fate?» riceve un menù, non una risposta.
  • ⚠Per scegliere la sede serve un tocco in più a ogni domanda.
  • ⚠Più messaggi significa più costo e più abbandoni. Ogni passaggio in più è gente che si ferma per strada, e sono proprio i più motivati ad avere meno pazienza.

Costi di esercizio — quanto costa tenerlo acceso

Mese di punta
~42 €
settembre, circa 100 richieste nuove
Mese normale
~42 €
circa 30 richieste nuove
Anno intero
~500 €
per tenerlo acceso, IVA esclusa

Cosa comprende questo livello